Atendimento ágil e governança para solicitações de titulares — portal único, registro automático de protocolos, controle inteligente de prazos legais e evidências para LGPD e GDPR.
O Data Protect DSAR centraliza o atendimento de solicitações de titulares de dados em um portal único e seguro — com registro automático de protocolos, fluxos padronizados e controle inteligente de prazos legais.
Cada solicitação é roteada para a área responsável com evidências documentadas e respostas padronizadas — fortalecendo a maturidade da gestão de privacidade da sua organização.
Sem portal centralizado, pedidos LGPD/GDPR se perdem em emails — e a multa chega antes da resposta. Veja o contraste:
é o teto de sanção previsto pela LGPD por infração — e descumprir prazos de resposta a titulares é uma das causas mais comuns. Cada solicitação não atendida vira risco real.
Fonte: Lei 13.709/2018 · Art. 52 · ANPDO Data Protect DSAR organiza o atendimento de solicitações de titulares em três pilares integrados com TI e compliance:
Portal único e seguro para titulares — toda solicitação registrada automaticamente com protocolo e classificação.
Roteamento automático para TI, compliance e jurídico — com controle inteligente de prazos legais LGPD/GDPR.
Respostas padronizadas, documentos validados e trilha de auditoria — prontos para ANPD e revisões internas.
Tudo o que sua organização precisa para receber, atender e comprovar solicitações de titulares de dados:
Ambiente único e seguro para receber e gerenciar todas as solicitações de titulares, independente do canal de origem.
Protocolos padronizados e customizáveis com responsabilidades definidas e templates aprovados de resposta.
Monitoramento automático dos prazos legais de cada solicitação, com alertas proativos para evitar atrasos.
Roteamento automático para áreas responsáveis — eliminando planilhas paralelas e retrabalho entre times.
Geração de dashboards e documentação de conformidade para auditorias internas, externas e ANPD.
Processos padronizados que fortalecem a maturidade de privacidade e a transparência com titulares.
Processos padronizados e organizados em portal único
Evidências claras e auditáveis para LGPD, GDPR e ANPD
Portal centralizado para os direitos dos titulares de dados
Mais transparência e confiança com clientes e parceiros
Fortaleça a maturidade da gestão de privacidade com atendimento dentro dos prazos legais, evidências auditáveis e governança contínua.
Toda a operação DSAR da sua organização em um único painel — pronto para gestão, compliance e ANPD:
Por status e tipo de direito
Em dia, próximos e em atraso
SLA e tipo de resposta
Documentos e trilha auditável
Áreas que ganham com o Data Protect DSAR no dia a dia:
Portal único e fluxos padronizados para o atendimento de direitos LGPD/GDPR — com evidência pronta para a ANPD.
Controle de prazos legais, respostas padronizadas e trilha auditável para defesa em fiscalizações.
Roteamento automático de pedidos técnicos (acesso, exportação, exclusão) sem retrabalho nem planilhas paralelas.
Experiência simples e ágil para o titular — fortalecendo a confiança e a reputação da marca.
Resultados mensuráveis desde o primeiro ciclo de atendimento:
Rastreabilidade das solicitações
Único e seguro para titulares de dados
Conformidade contínua e auditável
Mesmo método para cada direito do titular — sem improviso, sem retrabalho
Histórico completo de cada solicitação pronto para ANPD e revisões externas
Alertas inteligentes para resposta dentro dos prazos LGPD/GDPR
Alinhamento permanente com LGPD e GDPR, com governança comprovável
Experiência ágil para o titular fortalece reputação e relação com clientes
Transforme o atendimento de direitos LGPD/GDPR em uma jornada simples, ágil e auditável. Preencha o formulário e nosso time retornará em até 24 horas úteis com uma demonstração prática.